Los nombres colectivos llevan el verbo en plural cuando nos referimos a cada persona o cosa del grupo de manera individual.
Pero llevan el verbo en singular cuando la referencia se hace al conjunto del colectivo como si se tratara de una unidad.
army, ejército
bank, banco
board, junta, tribunal
brood, nidada (de pollos)
bunch, ramo, manojo
class, clase
club, club
cluster, grupo
Congress, el Congreso
coop, gallinero
crew, tripulación
choir, coro
family, familia
firm, firma
flock, rebaño, bandada
Government , Gobierno
galaxy, galaxia
gang, banda
group, grupo
herd, rebaño, manada, piara
jury, jurado, tribunal
gaggle, manada
orchestra, orquesta
pack, jauría
party, reunión, partido
police, la policía
pride, grupo
public, público
school, escuela
staff, plantilla
swarm, enjambre
team, equipo
family is/are a social group, la familia es un grupo social
the public is / are happy, el público es feliz
the bank is / are famous, el banco es famoso
the team is / are going to win, el equipo ganará
my school was / were too far, mi escuela estaba demasiado lejana
the orchestra plays / play Mozart, la orquesta interpreta a Mozart
the jury has / have ten members, el jurado tiene diez miembros
the party finishes / finish at two o´clock, la reunión acaba a las dos